常见问题
1、常客隆联盟商家网是什么?
常客隆联盟商家网每天推出多单精品消费,包括餐厅、酒吧、KTV、SPA、美发店、瑜伽馆等精选特色商家,凑够最低联盟商家人数即可享有至尊无敌折扣!(所以记得邀请好友一同参加)
2、如何购买?
只需在联盟商家结束之前点击"购买"按钮,根据提示下订单付费购买即可。如果参加联盟商家人数达到最低人数下限,则联盟商家成交,您将得到我们的短信通知
3、都有哪些支付方式?
目前支付方式有:支付宝、网银在线、E通卡
4、 支付失败怎么办?
您在支付过程中未能支付成功,请判断如下原因,并执行操作:
(1)支付宝、网银等账户余额不足导致支付失败;建议您进行充值后再次进行支付。
(2)网银交易额度有最高上限导致支付失败;建议您登录网上银行提高最高上限额度,再次进行支付。
(3)电脑浏览器发生兼容性冲突导致支付失败;建议您使用IE浏览器进行支付操作。
(4)支付宝、网银等提示"页面过期、超时、错误"等问题;请关闭浏览器重新开启进行支付。
(5)支付过程中如遇电脑死机、网络中断等问题,请重新启动计算机,再次进行支付。
(6)网速过慢影响支付时,建议您关闭多余程序或网页,提升计算机网速。
上述原因如不符合支付失败条件,请致电客服热线400-9282-888(服务时间8:00-21:00)由客服人员为您进行详细解答。
5、 我怎么找到我购买的订单查看订单信息?
购买成功后,点击"我的账户"中的"我的联盟商家" 找到自己支付的联盟商家订单,点击联盟商家项目,即可查看订单的详情,查看商户信息
6、什么是电子券,怎么使用?
电子券是当联盟商家成功后,系统给您的购买支付凭证,上面有唯一的消费码(包括联盟商家的电子券号及密码),由系统直接发送到您手机上,消费时向商家出示即可
7、我怎么没收到消费短信?
带有"常客隆"字样的消费短信是您的消费凭证。购买成功后,在"我的账户"中的"我的联盟商家"找到自己支付的订单,点击查看,在订单的底部点击"发送电子券",您就会收到带有"常客隆"字样的消费短信了
8、联盟商家成交后,我还能购买么?
联盟商家成交后,仍可以继续购买。但是请注意部分联盟商家有数量上限,先买先得,卖完为止
9、 往期联盟商家还可以购买吗?
往期联盟商家的商品不能再进行购买了,建议您留意本网站是否有再次推出此商品。
10、去商家消费的时候,有其他要注意的么?
每个联盟商家信息里都会有"温馨提示",不同商家不一样,所以请您注意阅读,这很重要
11、我购买的电子券,可以给其他人使用么?
当然可以!所以您可以买了送给身边的家人朋友,给他们一个惊喜!您可以在购买时直接填写您亲友的手机号,或者在您接收到电子券后转发给亲友也同样有效
12、什么情况下可以退款?
我们会保证您购买交易的安全,只要您未消费,均可申请退款
13、我是商家,想在常客隆联盟商家网组织联盟商家,怎么联系?
欢迎可提供高品质服务或产品的优质商家成为常客隆联盟商家网特约合作伙伴,如您有意,请提供联盟商家信息(超链接)。