新合作常客隆召开
海虞卖场质量服务提升暨调整开业动员会
在新合作常客隆海虞卖场成立22周年之际，为了更好地提升海虞卖场全体员工、促销员的服务意识和服务水平，增强顾客满意度、忠诚度和体验感，进一步提升常客隆品牌形象和市场竞争力，2024年12月9日下午，新合作常客隆在公司第一会议室召开海虞卖场质量服务提升暨调整开业动员会，公司董事长陶镕、总经理严肃、营运事业部负责人、人事行政部负责人、法务部负责人、海虞卖场领班以上人员及联营商代表共计六十多人参加了此次会议。
会上，营运事业部总经理阚燕平围绕“做好客户服务管理、服务质量、安全管理、设备设施管理、营销活动”等五个方面对门店优质服务提出了要求，并对海虞卖场12月18日调整开业活动进行了详细布置；海虞卖场店长张晔春、各部门经理、主管代表，以及人事行政部总经理仇洁、法务部部长郝永清分别作了如何提升优质服务的表态发言；总经理严肃从“专业的培训、产品知识培训、奖惩措施、提升购物环境、加强市场调研、强化品牌宣传”等方面对海虞卖场提升品牌形象、提升市场竞争力作了进一步的要求。
公司董事长陶镕在会议最后发表讲话，他要求海虞卖场全体员工要从“重塑顾客价值、以信任赢得未来”为出发点，从员工关怀、商品服务、购物环境等方面，打造温暖的商场、顾客信任的商场，政府支持的商场，要求人事行政部和法务部加强日常监督考核，不断完善制度和奖惩措施，不断提升员工和顾客满意度。
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