根据中国连锁经营协会最新发布2016年连锁百强销售规模2.1万亿元，同比增长3.5%。门店总数11.4万余个，同比增长5.9%。百强企业销售规模占社会消费品零售总额的6.4%。百货店及购物中心1200余个，便利店7.1万余个，餐饮等其他门店9000余个。
2016年百强企业呈现以下几个特点：

一、销售增幅一直持续下降，销售门店小型店铺双增长，国有企业面临的压力巨大
   2016年，百强企业的销售规模同比增长了3.5%，为有统计以来最低的一年。
各业态的销售增幅差异较为明显：便利店增幅是最高的，达到了16.7%，专卖店为6.5%，购物中心为1.6%，超市及大型超市为1.5%，百货店为负2.5%。
2016年，百强企业的门店总量增长了近6400个，其中门店总量净增长过百的企业达15家，主要是便利店以及专业店，门店净增长六千九百多个。百货和大型超市新开门店的数量整体减少。
   百强企业中，国有控股、民营和外资分别为29家、55家和16家。其中2016年国有企业销售同比增长负0.5%，其中有15家企业出现负增长，门店同比增长了1.0%。门店增长率和民营企业销售分别为11.4%和5.1%。门店增长和外资企业销售分别为10.6%和6.3%。

二、通过创新服务，关闭低效门店，减员增效，改进商品经营，百强企业运营质量正在逐步改善中
   2016年，有36家百强企业门店数量比上一年略有减少，通过关闭低效益门店，企业经营质量得到一定的改善：其中，租金支出总额同比下降了0.5%，租金占销售总额比重2.4%，下降了0.1个百分点，数据上有所缓解。
   2016年，百强企业总用工总人数下降了5%，70%的企业单店平均用工人数都有一定幅度的下降，其中有一半企业减少用工数量高达10%以上。
   2016年，创新开发自有品牌的百强企业已经超过80家，销售占比接近5%。与此同时，有28家百强企业直接通过跨境采购进口产品，较上一年增加10家。
   2016年，移动支付的金额平均占到门店总销售额16.0%。会员服务体系的建设是百强企业目前最关注的，会员销售额占总销售的比重由上一年的51.8%增加到54.5%。

三、继续开展网络营销，为顾客提供全渠道服务
   2016年，百强企业网上销售额逼近1200亿人民币，比上年增长了69%，占企业总销售额的5.7%。其中，移动端的销售额已经占到网上销售的56.7%，比上一年度提高了16.1个百分点。网上零售商品中，生鲜食品占比普遍低于20%。
   百强企业的网上销售以自营商品为主，平台销售为辅。有近一半的企业，其网上销售额全部来源于自营。负责线上营运的员工人数普遍在50人以下。

四、政策利好显现，企业利润改善
   2016年，营改增政策全面落实，企业税赋有所减轻。调查显示，有近60%的百强企业税赋都有不同程度的下降，40%的企业没有明显变化。
   企业通过管理优化，创新经营，并且受益于政策的不断改善，2016年，百强企业净利润率约为2.4%，比上一年度提高0.5个百分点。