昨日绵绵雨，今日万里晴。9月12日全国供销合作社电子商务工作会议的召开，让中国大陆经济最强县级市之一、有着“江南福地”美誉的常熟与往日更有不同。什么？您还没来过常熟？抑或还没体验过这里的e字牌供销电商？没关系！本报记者一路紧随，在各个参观点都使劲儿挖掘，现在就请各位来研判一下这些新鲜、有趣、有用的“菜品”味道如何。
早上8点刚过，与会人员的车队就直接奔赴参观调研现场。环绕着“电子商务”主题词，此次的参观点也都喷发着浓郁的“电商特色”——供销e家常熟电子商务运营中心、曹家桥现代农业综合服务中心、供销e家跨境电商线下体验中心及绿色城市e店。
第一站：供销e家常熟电子商务运营中心
“一头拉着农民的手，一头连着市民的家。上有“供销e家网络全国，下有家易乐服务大众。我们改变的是商业生态，我们不变的是为农服务的初心。”作为一名老供销，新合作常客隆公司董事长包乾申写在运营中心墙上的这几句话，在下午召开的电商工作会议上被王侠书记点赞。
第一眼的感觉，俩字儿——气派！这座有着供销社四合院标识的蓝色大楼，由常客隆公司与总社“供销e家”合作共建，总占地62.2亩，建筑面积3万多平方米。站位如何？据记者了解，它不仅要拓展常客隆公司线上业务，还要引领促进常熟本地电子商务发展，服务本地小微电商企业和农民合作社等新型经营主体。
第二眼的感觉，俩字儿——活力！常客隆董事长包乾申这位老供销正迈着电商步伐昂首阔步，他介绍，这里的工作人员平均年龄为26岁。运营中心的展示厅、摄影棚、孵化创客空间等“关节”也是活力十足。
除了这些，在常客隆公司原有物流中心基础设施和区位优势下，运营中心的主要功能可老多啦！主打家易乐生鲜电商平台的销售运营、仓储和物流配送，以及围绕常熟本地小微电商企业、农民合作社、种养殖户开展的各类电商技能培训、孵化创客、运营管理等方面服务。物流中心承接了常客隆公司苏南地区线下商品配送任务，配送商品达2万多种，辐射半径200多公里，年配送额达百亿元以上。在与“供销e家”成功对接后，物流配送中心还增加了为网上订购商品分拣配送业务，开辟了“供销e家”线上商品仓储专区和分拣专区，通过第三方物流公司和常客隆本地自有物流，将线上订单发往全国各地，成为区域电商发展的重要支撑。
第二站：曹家桥现代农业综合服务中心
在这一站参观调研时，农超对接被“直播”——附近十多位农户正把今天的订单蔬菜送来对接，北港村的种植大户朱昌保老人运来满满一辆三轮车的油菜，全国供销合作总社王侠书记还与他进行亲切交谈。他说，家有20个大棚的他每天都会来送菜，最多一天送四次，年产5000-6000斤。
冷链配送中心总容量为1万立方米，除了可冷藏、冷冻果蔬及肉禽等农产品3000吨，年份件加工果蔬7.5万吨、肉类2万吨，承接200多家常客隆连锁超市、5家社区e店、120家社区生鲜自提站及苏州大学、部分中小学食堂、高速公路社区服务站等企事业单位食堂的配送任务，日配送农产品232吨。通过物联网技术远程实时监控基地蔬菜种植，对农作物播种、施肥、农药、收获、初加工等全过程进行监控；建有检验检测中心和农产品质量追溯体系。同时，为了解决农产品“卖难”问题，方便周边村民及时收购农产品，公司专门开辟了农户收获通道，收购价格比市场价高5％-10%，提高了农户收入。
农村e店由常客隆公司与总社电商公司共同建设，整合了农村社区原有的各类服务资源，为农村居民提供了更加方便快捷的生产生活服务。农资超市是常熟市社投资建设的农资配送网点。市社以市农资公司为营运主体，启动了“常熟市农资电子商务系统”，与“农药补贴供应平台”实现业务互补、信息共享、资源公用，完成好农药零差率统一配送任务的同时，有效对接全国总社“供销e家”电商平台，逐步实现常熟农资电商配送全覆盖，积极引导农户形成网购农资的习惯，享受便捷的网上下单购买农资商品和农作物病虫害的远程会诊服务。
第三站：供销e家跨境电商线下体验中心——星光天地购物中心跨境购
常客隆本地家门口的自贸区！！
星巴克、屈臣氏、必胜客、各种海外产品……具有鲜明时代特色的新供销形象在星光天地购物中心被体现的淋漓尽致。星光天地购物中心是目前常熟地区规模最大、级次最高的全业态休闲、娱乐购物中心，集商业和住宅为一体，项目总建筑规模19.2万平方米。供销e家跨境电商线下体验中心位于购物中心二层，主要经营来自韩国、日本、泰国、美国、澳洲等进口商品，涵盖美妆、母婴、食品等2000多种产品。体验中心拥有专业团队进行跨境采购，确保商品质量安全可靠，重点突出了O2O体验式营销模式。消费者可登陆“供销e家”——“最美常熟馆”下单，还可以直接到供销e家跨境电商线下体验中心现场扫描二维码采购跨境商品。
第四站：绿山城市e店
11时06分，与会人员在绿山城市e店参观调研时，刚巧遇到家住附近明晖园小区的58岁廉文华和她的两个好姐妹，用家易乐会员卡刷卡后在自提柜取货，她告诉记者，这是她前一晚8点多在“家易乐”微信公众号购买的五十多元商品，“我们每天都来提货，特别方便”。
绿山城市e店是常熟首家O2O模式下的新型社区便利店，定位于社区居民生活的线上线下服务站和居家生活的智慧管家，成为社区应急消费和家居生活帮手。社区居民可以通过店内自助终端机、手机、PC端等三种不同方式登陆“供销e家”家易乐平台，订购生鲜食品，订单提交后24小时内，商品自动配送到生鲜柜中。城市e店服务范围包括：线上线下一体购物，统一送货上门；一站式缴费，代缴水电燃气、有线电视费等；网上预约挂号，居家候诊；月嫂、保洁、维修等家政服务；教育辅导；一站式金融服务；定制旅游；收发快递；代购车票等十大贴心服务。
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